Bộ phận liên hệ 12Bet là một điểm cộng lớn cho nhà cái này. Với dịch vụ hỗ trợ tận tâm, chuyên nghiệp và nhiều phương thức liên lạc linh hoạt, 12Bet luôn đảm bảo người chơi có thể dễ dàng tiếp cận và nhận được hỗ trợ tốt nhất bất cứ khi nào cần thiết.
Giới thiệu về bộ phận liên hệ 12Bet
Bộ phận chăm sóc khách hàng tại nhà cái 12Bet nổi tiếng với dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, tận tâm và luôn đặt sự thoải mái của người chơi lên hàng đầu. Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, am hiểu về mọi khía cạnh của nhà cái và sẵn sàng hỗ trợ 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc, giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Bất kể bạn lựa chọn phương thức liên hệ nào, đội ngũ hỗ trợ của 12Bet luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề của bạn một cách chu đáo, chuyên nghiệp. Họ sẽ cung cấp cho bạn thông tin chính xác, hướng dẫn chi tiết và hỗ trợ bạn thực hiện các thao tác cần thiết một cách dễ dàng.
12Bet luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất. Bao gồm cả trải nghiệm khi cần đến bộ phận hỗ trợ. Chính vì thế nếu gặp bất kỳ vấn đề gì trong quá trình đăng nhập, đăng ký hay nạp rút tiền… Đều có thể liên lạc cho nhà cái để được hỗ trợ tận tình nhất.
5 phương thức liên hệ cho nhà cái 12Bet
Nếu bạn đang cần hỗ trợ mọi vấn đề liên quan đến 12Bet, hãy thông báo cho nhà cái thông qua những phương thức sau:
Live Chat
Trò chuyện trực tiếp (Live Chat) là phương thức được ưa chuộng nhất tại 12Bet bởi sự tiện lợi, nhanh chóng và hiệu quả. Với Live Chat, bạn có thể kết nối ngay lập tức với đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp.
Nhắn tin và trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ về mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ và tài khoản của bạn. Đồng thời nhận giải đáp nhanh chóng và chính xác cho mọi thắc mắc của bạn. Hình thức này hoàn toàn miễn phí nên mọi người có thể sử dụng.
Hotline
Nếu bạn muốn trao đổi trực tiếp với nhân viên hỗ trợ, 12Bet cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại. Bạn có thể liên hệ với nhà cái thông qua số điện thoại được hiển thị trên trang web.
Đối với hình thức này bạn có thể nói chuyện với nhân viên để giải thích vấn đề mình đang gặp phải và được hỗ trợ ngay lập tức. Tuy nhiên thời gian hỗ trợ qua điện thoại có thể thay đổi tùy theo khu vực. Đồng thời bạn có thể phải chịu phí dịch vụ khi gọi điện thoại đến số hỗ trợ của 12Bet.
Ngoài những phương thức hỗ trợ trực tiếp như trò chuyện trực tuyến hay gọi điện thoại, bạn cũng có thể lựa chọn gửi email cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của 12Bet. Phương thức này phù hợp với những người chơi muốn trình bày vấn đề một cách chi tiết và đầy đủ thông tin.
Hình thức liên hệ này cho phép bạn trình bày vấn đề một cách chi tiết và rõ ràng. Email có thể đính kèm ảnh chụp màn hình hoặc tài liệu để minh họa cho vấn đề. Ngoài ra, email sẽ lưu lại thông tin để bạn có thể quay lại tham khảo. Tuy nhiên hình thức này có hạn chế là thời gian phản hồi có thể lâu hơn so với trò chuyện trực tuyến hoặc gọi điện thoại. Chính vì thế không phù hợp với những vấn đề cần được giải quyết nhanh chóng.
Mạng xã hội
12Bet hiện đang hoạt động trên các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Twitter và Instagram. Bạn có thể theo dõi trang chủ của họ để cập nhật thông tin mới nhất về các chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt, cũng như các tin tức liên quan đến nhà cái.
Nhắn tin
12Bet cung cấp cho bạn nhiều phương thức liên hệ linh hoạt, bao gồm các ứng dụng nhắn tin phổ biến như Zalo, Telegram và Viber. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cách nhắn tin 12Bet qua từng ứng dụng:
- Nhắn tin qua Zalo: Thêm số điện thoại hỗ trợ của 12Bet vào danh sách bạn bè Zalo của bạn. Nhắn tin cho 12Bet để trình bày vấn đề hoặc thắc mắc đang cần được hỗ trợ.
- Nhắn tin qua Telegram: Tham gia kênh Telegram của 12Bet để nhận thông tin cập nhật và nhắn tin với đội ngũ hỗ trợ. Nhân viên của nhà cái sẽ phản hồi tin nhắn của bạn trong thời gian ngắn nhất.
- Nhắn tin qua Viber: Mở ứng dụng Viber và tìm kiếm số điện thoại hỗ trợ của 12Bet trong danh bạ. Nhắn tin hoặc gọi điện thoại cho 12Bet để trình bày vấn đề hoặc thắc mắc của bạn.
Trên đây đã tổng hợp tất cả những phương thức liên hệ đang có tại https://12betlink.one/. Người chơi nên tham khảo những hình thức này để sử dụng khi cần thiết. Đặc biệt là khi gặp sự số đăng nhập hay nạp rút tiền, hoặc cập nhật thông tin khuyến mãi.